Allmänna villkor

1. Allmänt

1.1 Bettre AB, med organisationsnummer 559294-7690, BOX 688, 13626 Haninge (“Bettre”) är ett registrerat finansiellt institut hos Finansinspektionen och tillhandahåller en plattform där företag och bostadsrättsföreningar kan registrera ett användarkonto (”Kunden”) och ansöka om lån på https://app.bettre.se/ (“Plattformen”). Bettre tillhandahåller även webbplatsen https://bettre.se/ som kan nås utan användarkonto (”Webbplatsen”) samt andra tjänster, såsom låneberäkning samt ansökan om och statusuppföljning av lån (“Tjänsterna”, vilka till undvikande av tvivel inte inbegriper enskilda lån).

1.2 Bettre och Kunden benämns nedan var och en för sig som ”Part” och gemensamt som ”Parterna”. Den som för Kundens räkning registrerar ett användarkonto eller annars använder Webbplatsen benämns för ”Användaren”. Kunden är ansvarig för Användaren och dess användning av användarkontot, Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna.

1.3 Avtalsförhållandet mellan Kunden och Bettre vad gäller nyttjandet av användarkontot, Plattformen, Webbplatsen och/eller Tjänsterna och Bettre, regleras av dessa Allmänna villkor. Dessa villkor tillhandahålls endast i en svensk språkversion.

1.4 Villkor för lån regleras inte av dessa Allmänna villkor utan i separat låneavtal med tillhörande villkor som tecknas mellan Kunden och Bettre eller mellan Kunden och samarbetspartner till Bettre, efter det att lån blivit beviljat av Bettre eller samarbetspartner till Bettre.

2. Kreditupplysning samt inhämtning och delning av information

2.1 Kunden är införstådd med och godkänner att, som ett led i ansökan om lån och när Bettre annars begär, lämna sådan information och utföra sådana kontroller som Bettre, efter eget gottfinnande, kan komma att begära, inklusive inhämtande av information för att uppnå kundkännedom, kreditprövning och andra kontroller avseende t.ex. penningtvätt, finansiering av terrorism, mutor, korruption och handelssanktioner. Därutöver förbehåller sig Bettre rätten att utföra egna kontroller och utredningar inom ramen för låneansökningsprocessen i syfte att bedöma och, i förekommande fall, godkänna och verifiera Användaren som behörig företrädare för Kunden.

2.2 Vid ansökan om lån på Bettres Plattform så görs en kreditupplysning hos UC AB på Kunden samt på Kundens företrädare som utövar kontroll eller väsentligt inflytande över Kunden.

2.3 Kunden godkänner att Bettre delar information som Kunden har lämnat Bettre till Bettres samarbetspartners i den mån det är relevant för att erbjuda Tjänsterna och/eller lån.

2.4 Kunden godkänner även att samarbetspartners till Bettre delar information om Kundens låneansökan till Bettre, exempelvis status på ansökan, underlag för låneprövning, låneavtal, etc.

2.5 Kunden garanterar att alltid tillhandahålla och upprätthålla aktuell, komplett och korrekt information till Bettre, inklusive sådan information som lämnats enligt punkt 2.1, och att informera Bettre om samtliga ändringar rörande ägandet i Kunden och den belånade fastigheten.

3. Användning av Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna

3.1 Efter registrering av ett användarkonto på Plattformen får Användaren möjlighet att för Kundens räkning ansöka om de Tjänster som från tid till annan framgår på Bettres hemsida.

3.2 Användaren garanterar att denne har behörighet att företräda Kunden samt att använda Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna för Kundens räkning. Garantin inbegriper, men är inte begränsat till, behörighet för Kundens räkning tillhandahålla Bettre tillgång till all information som behövs för att tillhandahålla Tjänsterna och lån, däribland den information som anges i punkt 2.

3.3 Användaren tilldelas en personlig och begränsad behörighet att använda Plattformen och Tjänsterna. Ändringar av Användare i detta avseende måste ske i enlighet med instruktionerna på Plattformen eller genom att be Bettre att lägga till eller ta bort enskilda Användare.

3.4 Användarens rätt att använda Plattformen, Webbplatsen och/eller Tjänsterna förutsätter att dessa Allmänna villkor uppfylls. Kunden ansvarar för att allt nyttjande av Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna sker i enlighet med dessa Allmänna villkor och de separata instruktioner som Bettre kan komma att meddela.

3.5 Kunden är införstådd med att Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna endast får nyttjas för lagliga ändamål och garanterar att allt nyttjande av Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna kommer att vara förenlig med tillämplig lag.

3.6 Viss användning och åtkomst till Plattformen och Tjänsterna sker med användning av BankID. BankID är en elektronisk ID-handling som används för identifiering. Vid sådan användning och åtkomst till Plattformen eller Tjänsterna är Kunden ansvarig för all användning som sker med BankID som används av Användaren och av Kundens övriga företrädare, ägare eller representanter. Kunden ska omedelbart informera Bettre om sådan persons BankID inte bör användas, exempelvis om obehörig har fått, eller kan misstänkas att få, åtkomst sådan persons BankID. Bettre är inte ansvarig för eventuell skada eller förlust som uppkommer med anledning av felaktig eller obehörig användning av BankID.

3.7 Bettre förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande neka Kunden och/eller Användaren tillgång till hela eller delar av Plattformen och/eller Tjänsterna, till exempel när en Kund eller Användare är inaktiv under en längre period. Bettre förbehåller sig även rätten att när som helst stänga av Kunden om Kunden, enligt Bettres bedömning, missbrukar Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna eller bryter mot dessa Allmänna villkor. Bettre ska, så snart möjligt, informera Kunden om Bettre utövar sin rätt enligt denna punkt.

4. Begränsning av Bettres ansvar

4.1 Bettre är inte bunden av uppgifter om belopp, tillgängligt låneutrymme, status på ansökningar, låneerbjudanden eller andra beskrivningar som anges i Plattformen, Webbplatsen eller i Tjänsterna. Uppgifterna utgör exempel, grova beräkningar eller preliminära besked utifrån den information som tillhandahållits Bettre. Bettre garanterar inte att uppgifterna om belopp, tillgängligt låneutrymme, status på ansökningar, låneerbjudanden eller andra beskrivningar som anges i Plattformen, Webbplatsen eller i Tjänsterna hålls kontinuerligt uppdaterade.

4.2 Bettre har ingen skyldighet att inom en viss tid behandla, svara på eller pröva en ansökan om lån. Bettre kan därav ej ses som skyldig till skada som uppkommit för att en ansökan om lån ej blivit behandlad inom en viss tid.

4.3 Preliminära besked som Kunden får genom att ansöka om lån ska anses vara preliminära och icke bindande för Bettre. Ett preliminärt besked kan komma att ändras eller nekas i sin helhet efter det att Bettre genomfört en ingående prövning av låneansökan enligt Bettres vid var tid gällande rutiner.

5. Immateriella rättigheter

5.1 Samtliga rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken eller andra immateriella rättigheter hänförliga till Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna, till exempel material innehåll, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder eller programvara (källkod och objektkod), tillhör Bettre eller Bettres licensgivare.

5.2 Bettre eller Bettres licensgivare behåller ovan rättigheter och följaktligen får inte något material, innehåll, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder eller programvara i Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna kopieras, distribueras, publiceras på nytt, laddas upp, eller överföras på något sätt utan föregående skriftligt medgivande från Bettre, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning. Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna får inte heller dekompileras eller utsättas för skadlig kod eller intrång.

6. Sekretess

6.1 Vardera Part förbinder sig att inte röja någon information om eller med anknytning till den andra Partens verksamhet av sådant slag som normalt skulle betraktas som en affärs- eller yrkeshemlighet, oavsett om den är sekretessbelagd eller inte och som inte är allmänt känd om inte: (i) Part är skyldig att lämna ut informationen enligt lag eller domstolsbeslut; (ii) utlämnande har godkänts av den andra Parten skriftligen (exempelvis genom dessa Allmänna villkor); eller (iii) informationen lämnas ut till dess företrädare eller underleverantörer som inte använder informationen på annat sätt än för att bistå Part och som i förhållande till informationen är bundna av tystnadsplikt motsvarande denna punkt 6.1.

6.2 Om en Part blir skyldig att, under omständigheter som avses i punkt (i) ovan, lämna ut information ska sådan Part, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, informera och samråda med den andra Parten om det avsedda utlämnandet.

7. Personuppgiftsbehandling

Vardera Part är personuppgiftsansvarig för sin personuppgiftsbehandling som sker med anledning av tillhandahållandet och användning av Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna. Information om Bettres behandling av personuppgifter framgår av Bettres integritetspolicy.

8. Ansvarsbegränsning och skadeslöshet

8.1 Bettres ambition är att Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna ska vara tillgängliga hela tiden. Bettre lämnar däremot inga garantier att Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna tillhandahålls utan avbrott, störningar, fördröjningar eller andra typer av fel, och inte heller att eventuella fel och brister kommer att rättas. Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna tillhandahålls i befintlig form med reservation för eventuella fel och brister.

8.2 Bettre är inte ansvarig för skada som drabbar Kunden genom nyttjande av Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna, direkt eller indirekt skada, inklusive, men inte begränsat till, förlust av data eller förlorad intäkt, förutsatt att Bettre inte orsakat skada genom grov oaktsamhet. Kunden ska hålla Bettre skadelös avseende samtliga krav från tredje man som riktas mot Bettre med anledning av Kundens eller Användarens nyttjande av Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna i strid med dessa Allmänna villkor eller tillämplig lagstiftning, inbegripet men inte begränsat till anspråk avseende brott mot tillämplig personuppgiftslagstiftning.

9. Force Majeure

Om Part förhindras fullgöra sina åtaganden enligt dessa Allmänna villkor av omständighet som Part inte kunnat råda över och som Part inte skäligen kunde ha förväntats ha räknat med och vars följder Part inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, eldsvåda, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantörer på grund av omständighet som här angivits, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från påföljd. För att Part ska ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt ovan, ska denne utan dröjsmål underrätta den andra Parten härom.

10. Övrigt

10.1 Dessa Allmänna villkor utgör Parternas hela avtal vad gäller innehållet häri och ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga avtal relaterade till innehållet häri.

10.2 Kunden får inte överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Allmänna villkor utan Bettres skriftliga medgivande. Bettre får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Allmänna villkor till annat bolag inom samma koncern eller till bolag i samband med en verksamhetsöverlåtelse.

10.3 Bettre får använda underleverantörer för att uppfylla sina skyldigheter enligt dessa Allmänna villkor.

11. Villkorsändring

11.1 Bettre förbehåller sig rätten att när som helst ändra och uppdatera dessa Allmänna villkor. Detta meddelar vi dig genom att publicera den uppdaterade versionen på vår Webbplats https://bettre.se/. Icke oväsentliga ändringar av villkoren vad gäller Plattformen och Tjänsterna kommer att meddelas till Kunden i förväg och blir gällande efter det att Kunden accepterat de ändrade villkoren. Övriga ändringar blir gällande när de publiceras på Webbplatsen.

11.2 Om Kunden inte accepterar de ändrade villkoren har Kunden inte rätt att använda Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna. Genom att fortsätta nyttja Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna efter det att ändringarna har blivit gällande så anses Kunden ha godkänt ändringarna.

11.3 Bettre förbehåller sig rätten att efter föregående meddelande till Kund, upphöra att tillhandahålla Plattformen, Webbplatsen och Tjänsterna.

12. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag är tillämplig på alla frågor hänförliga till dessa Allmänna villkor och användning av Plattformen, Webbplatsen eller Tjänsterna. Alla tvister i anledning av dessa Allmänna villkor och användning av Plattformen, Webbplatsen och/eller Tjänsterna ska avgöras av svensk domstol där Stockholms tingsrätt ska vara första instans.